Πως να κερδίσεις φίλους και να επηρεάσεις ανθρώπους

Μέρος 1ο

Θεμελιώδεις τεχνικές χειρισμού των ανθρώπων

1. Μην κατακρίνεις, καταδικάζεις ή παραπονιέσαι.

2. Η εκτίμηση σου να είναι τίμια και ειλικρινής.

3. Διέγειρε στο άλλο πρόσωπο την προθυμία.

win-friends Μέρος 2ο

6 τρόποι να κάνεις τους ανθρώπους να σε συμπαθήσουν

1. Δείχνε πραγματικό ενδιαφέρον για τους άλλους ανθρώπους.

2. Χαμογέλα.

3. Θυμήσου ότι το όνομα κάποιου, είναι για αυτόν ο ποιο γλυκός και σημαντικός ήχος, σε οποιαδήποτε γλώσσα.

4. Να είσαι καλός ακροατής. Ενθάρρυνε τους άλλους να μιλήσουν για τον εαυτό τους.

5. Συζήτησε για τα ενδιαφέροντα του.

6. Κάνε τον άλλο να μοιάζει σημαντικός – και κάνε το ειλικρινά.

dale_carnegie Μέρος 3ο

Κέρδισε τους ανθρώπους με τον τρόπο σκέψης σου

1. Ο καλύτερος τρόπος για να νικήσεις σε λογομαχία, είναι να την αποφύγεις.

2. Δείξε σεβασμό στην άποψη του άλλου. Ποτέ μην λες, «Είσαι λάθος.»

3. Αν κάνεις λάθος, παραδέξου το γρήγορα και αποφασιστικά.

4. Ξεκίνα με ένα φιλικό τρόπο.

5. Κάνε το άλλο άτομο να πει «ναι, ναι» αμέσως.

6. Άφησε το άλλο άτομο να κάνει το μεγαλύτερο μέρος της ομιλίας.

7. Άφησε το άλλο άτομο να αισθανθεί ότι η ιδέα είναι δική του ή δική της.

8. Προσπάθησε ειλικρινά να δεις τα πράγματα από την σκοπιά του άλλου ατόμου.

9. Να είσαι συμπονετικός με τις ιδέες και τις επιθυμίες του άλλου ατόμου.

10. Να έχεις τα ευγενέστερα κίνητρα.

11. Δραματοποίησε τις ιδέες σου.

12. Βάλε μια πρόκληση.

Μέρος 4ο

Γίνε ηγέτης: Πώς να αλλάξεις τους ανθρώπους χωρίς να προσβάλλεις ή να προκαλείς δυσαρέσκεια

Η δουλειά ενός ηγέτη συχνά περιλαμβάνει την αλλαγή της στάσης και της συμπεριφοράς των ανθρώπων. Μερικές προτάσεις για αν επιτευχθεί αυτό:

1. Ξεκίνα τον έπαινο με μια τίμια εκτίμηση.

2. Δείξε τους τα λάθη τους έμμεσα.

3. Μίλα για τα δικά σου λάθη πριν κριτικάρεις το άλλο άτομο.

4. Κάνε ερωτήσεις αντί να δίνεις άμεσες διαταγές.

5. Δώσε έπαινο και στην παραμικρή βελτίωση και να επαινείς την κάθε βελτίωση.

6. Δώσε στο άλλο πρόσωπο μια καλή φήμη για να ζήσει σύμφωνα με αυτή.

7. Χρησιμοποίησε την ενθάρρυνση. Κάνε το σφάλμα να φαίνεται εύκολο να διορθωθεί.

8. Κάνε το άλλο πρόσωπο να είναι ευτυχισμένο που κάνει αυτό το πράγμα που πρότεινες

Μια περίληψη από το βιβλίο του 1936 του Dale Carnegie, που θα σε διδάξει:

– Τους έξι τρόπους για να αρέσεις στους ανθρώπους.

– Τους δώδεκα τρόπους για να συμφωνούν οι άλλοι με τις απόψεις σου.

– Τους εννέα τρόπους για να αλλάζεις τους ανθρώπους χωρίς να προκαλείς δυσαρέσκειες.

…και πολλά άλλα.

dailyarticle.gr