Γιατί είναι τόσο δύσκολο να αλλάξεις τη γνώμη των ανθρώπων;
Οι απόψεις μας βασίζονται συχνά σε συναισθήματα και στις σχέσεις των ομάδων που ανήκουμε, όχι στα ίδια τα γεγονότα. Δείτε πώς μπορείτε να εμπλακείτε παραγωγικά όταν τα πράγματα ανάβουν.
[...]