Αν θέλουμε να βελτιώσουμε το
επίπεδο ικανοτήτων των ανθρώπων σε ηγετικές θέσεις, πρέπει να βελτιώσουμε τη
δική μας ικανότητα για την κρίση και την επιλογή τους, ειδικά όταν είναι άνδρες,
λέει ο οργανωτικός ψυχολόγος Tomas Chamorro-Premuzic, καθηγητής επιχειρηματικής
ψυχολογίας στο University College του Λονδίνου και στο Πανεπιστήμιο Columbia στη
Νέα Υόρκη και συγγραφέας του ομώνυμου βιβλίου.
επίπεδο ικανοτήτων των ανθρώπων σε ηγετικές θέσεις, πρέπει να βελτιώσουμε τη
δική μας ικανότητα για την κρίση και την επιλογή τους, ειδικά όταν είναι άνδρες,
λέει ο οργανωτικός ψυχολόγος Tomas Chamorro-Premuzic, καθηγητής επιχειρηματικής
ψυχολογίας στο University College του Λονδίνου και στο Πανεπιστήμιο Columbia στη
Νέα Υόρκη και συγγραφέας του ομώνυμου βιβλίου.
Έχετε συνεργαστεί ποτέ με
ανθρώπους που δεν είναι τόσο καλοί όσο νομίζετε;
ανθρώπους που δεν είναι τόσο καλοί όσο νομίζετε;
Αυτό το εύρημα δεν θα είναι
έκπληξη για τους περισσότερους από εμάς, αλλά στατιστικά, αυτοί οι άνθρωποι
είναι πιο πιθανό να είναι άνδρες παρά γυναίκες. Αυτό είναι σωστό — οι άνδρες
συνήθως εξαπατούν περισσότερο για τα ταλέντα τους από τις γυναίκες. Και είναι
επίσης πιο πιθανό να πετύχουν στην καριέρα τους. Αυτό συμβαίνει επειδή ένας από
τους καλύτερους τρόπους για να ξεγελάσεις άλλους ανθρώπους να πιστέψουν ότι
είσαι καλύτερος από ό,τι πραγματικά είσαι, είναι να κοροϊδέψεις πρώτα τον εαυτό
σου.
έκπληξη για τους περισσότερους από εμάς, αλλά στατιστικά, αυτοί οι άνθρωποι
είναι πιο πιθανό να είναι άνδρες παρά γυναίκες. Αυτό είναι σωστό — οι άνδρες
συνήθως εξαπατούν περισσότερο για τα ταλέντα τους από τις γυναίκες. Και είναι
επίσης πιο πιθανό να πετύχουν στην καριέρα τους. Αυτό συμβαίνει επειδή ένας από
τους καλύτερους τρόπους για να ξεγελάσεις άλλους ανθρώπους να πιστέψουν ότι
είσαι καλύτερος από ό,τι πραγματικά είσαι, είναι να κοροϊδέψεις πρώτα τον εαυτό
σου.
Ο Tomas Chamorro-Premuzic είναι
οργανωτικός ψυχολόγος και χρησιμοποιει την επιστήμη και την τεχνολογία για να
προβλέψει και να κατανοήσει την ανθρώπινη συμπεριφορά στην εργασία. Ένας από
τους τομείς που τον γοητεύει είναι η σχέση μεταξύ του φύλου, της προσωπικότητας
και της ηγεσίας και πιο συγκεκριμένα, πώς το φύλο και η προσωπικότητα
διαμορφώνουν τις επιλογές μας για ηγέτες και πώς αυτοί οι ηγέτες επηρεάζουν στη
συνέχεια τους οργανισμούς.
οργανωτικός ψυχολόγος και χρησιμοποιει την επιστήμη και την τεχνολογία για να
προβλέψει και να κατανοήσει την ανθρώπινη συμπεριφορά στην εργασία. Ένας από
τους τομείς που τον γοητεύει είναι η σχέση μεταξύ του φύλου, της προσωπικότητας
και της ηγεσίας και πιο συγκεκριμένα, πώς το φύλο και η προσωπικότητα
διαμορφώνουν τις επιλογές μας για ηγέτες και πώς αυτοί οι ηγέτες επηρεάζουν στη
συνέχεια τους οργανισμούς.
Οι συζητήσεις για το φύλο
επικεντρώνονται συνήθως στην υποεκπροσώπηση των γυναικών στην ηγεσία, η οποία,
δυστυχώς, είναι περισσότερο ή λιγότερο καθολική.
επικεντρώνονται συνήθως στην υποεκπροσώπηση των γυναικών στην ηγεσία, η οποία,
δυστυχώς, είναι περισσότερο ή λιγότερο καθολική.
Αλλά ένα μεγαλύτερο πρόβλημα
είναι το γεγονός ότι οι περισσότεροι ηγέτες είναι ανίκανοι. Πράγματι, είτε στην
επιχείρηση είτε στην πολιτική, οι ανίκανοι ηγέτες έχουν αρνητικές επιπτώσεις
στους οπαδούς τους και τους υφισταμένους τους, προκαλώντας έτσι χαμηλά επίπεδα
δέσμευσης, εμπιστοσύνης και παραγωγικότητας, όπως και υψηλά επίπεδα
επαγγελματικής εξουθένωσης και άγχους.
είναι το γεγονός ότι οι περισσότεροι ηγέτες είναι ανίκανοι. Πράγματι, είτε στην
επιχείρηση είτε στην πολιτική, οι ανίκανοι ηγέτες έχουν αρνητικές επιπτώσεις
στους οπαδούς τους και τους υφισταμένους τους, προκαλώντας έτσι χαμηλά επίπεδα
δέσμευσης, εμπιστοσύνης και παραγωγικότητας, όπως και υψηλά επίπεδα
επαγγελματικής εξουθένωσης και άγχους.
Απλώς ψάξτε στο google “το
αφεντικό μου είναι” για να δείτε τι πιστεύουν οι περισσότεροι για τους μάνατζερ
τους. Θα δείτε λέξεις όπως «τρελός», «υβριστικός», «αφόρητος», «τοξικός» και
άλλες λέξεις που είναι πολύ αγενείς για να επαναληφθούν.
αφεντικό μου είναι” για να δείτε τι πιστεύουν οι περισσότεροι για τους μάνατζερ
τους. Θα δείτε λέξεις όπως «τρελός», «υβριστικός», «αφόρητος», «τοξικός» και
άλλες λέξεις που είναι πολύ αγενείς για να επαναληφθούν.
Επομένως, το κύριο ερώτημα που
πρέπει να κάνουμε δεν είναι γιατί δεν υπάρχουν άλλες γυναίκες ηγέτες, αλλά γιατί
τόσοι πολλοί ανίκανοι άνδρες γίνονται ηγέτες;
πρέπει να κάνουμε δεν είναι γιατί δεν υπάρχουν άλλες γυναίκες ηγέτες, αλλά γιατί
τόσοι πολλοί ανίκανοι άνδρες γίνονται ηγέτες;
Η έρευνά του Tomas
Chamorro-Premuzic δείχνει ότι υπάρχουν τρεις κύριοι λόγοι για αυτό και ο πρώτος
είναι η αδυναμία μας να διακρίνουμε μεταξύ εμπιστοσύνης και ικανότητας.
Chamorro-Premuzic δείχνει ότι υπάρχουν τρεις κύριοι λόγοι για αυτό και ο πρώτος
είναι η αδυναμία μας να διακρίνουμε μεταξύ εμπιστοσύνης και ικανότητας.
1. Σε διαφορετικούς πολιτισμούς
και χώρες, υπάρχει η τάση να υποθέτουμε ότι οι άνθρωποι με αυτοπεποίθηση έχουν
περισσότερες δυνατότητες για ηγεσία, αλλά σε οποιονδήποτε τομέα ταλέντου,
συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας, υπάρχει πολύ μικρή επικάλυψη μεταξύ της
αυτοπεποίθησης (πόσο καλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι σε κάτι) και της
ικανότητας (πόσο καλοί είναι πράγματι σε κάτι).
και χώρες, υπάρχει η τάση να υποθέτουμε ότι οι άνθρωποι με αυτοπεποίθηση έχουν
περισσότερες δυνατότητες για ηγεσία, αλλά σε οποιονδήποτε τομέα ταλέντου,
συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας, υπάρχει πολύ μικρή επικάλυψη μεταξύ της
αυτοπεποίθησης (πόσο καλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι σε κάτι) και της
ικανότητας (πόσο καλοί είναι πράγματι σε κάτι).
2. Ο δεύτερος λόγος είναι η αγάπη
μας για τα χαρισματικά άτομα , ιδιαίτερα μετά την έκρηξη των μέσων μαζικής
ενημέρωσης τη δεκαετία του 1960. Αλλά αυτό έχει υπερτροφοδοτηθεί από την
πρόσφατη ψηφιακή εποχή. Φαίνεται να θέλουμε ηγέτες που να είναι γοητευτικοί και
διασκεδαστικοί, αλλά όπως γνωρίζουμε οι περισσότεροι από εμάς, υπάρχει μεγάλη
διαφορά μεταξύ ενός αποτελεσματικού ηγέτη και του να είσαι stand-up κωμικός.
Στην πραγματικότητα, οι καλύτεροι ηγέτες είναι ταπεινοί και όχι χαρισματικοί, σε
σημείο να είναι βαρετοί.
μας για τα χαρισματικά άτομα , ιδιαίτερα μετά την έκρηξη των μέσων μαζικής
ενημέρωσης τη δεκαετία του 1960. Αλλά αυτό έχει υπερτροφοδοτηθεί από την
πρόσφατη ψηφιακή εποχή. Φαίνεται να θέλουμε ηγέτες που να είναι γοητευτικοί και
διασκεδαστικοί, αλλά όπως γνωρίζουμε οι περισσότεροι από εμάς, υπάρχει μεγάλη
διαφορά μεταξύ ενός αποτελεσματικού ηγέτη και του να είσαι stand-up κωμικός.
Στην πραγματικότητα, οι καλύτεροι ηγέτες είναι ταπεινοί και όχι χαρισματικοί, σε
σημείο να είναι βαρετοί.
Γι’ αυτό σπάνια εμφανίζονται στην
πολιτική τέτοιοι ηγέτες. Για παράδειγμα, φανταστείτε την Άνγκελα Μέρκελ — ξυπνά,
παίρνει πρωινό με τον σύζυγό της, πηγαίνει καλά προετοιμασμένη στις συναντήσεις,
αφήνει τους άλλους να μιλήσουν χωρίς να τους διακόπτει, παίρνει λογικές
αποφάσεις και δεν υπάρχουν σκάνδαλα για αυτήν.
πολιτική τέτοιοι ηγέτες. Για παράδειγμα, φανταστείτε την Άνγκελα Μέρκελ — ξυπνά,
παίρνει πρωινό με τον σύζυγό της, πηγαίνει καλά προετοιμασμένη στις συναντήσεις,
αφήνει τους άλλους να μιλήσουν χωρίς να τους διακόπτει, παίρνει λογικές
αποφάσεις και δεν υπάρχουν σκάνδαλα για αυτήν.
Αντίθετα, υπάρχει πλεόνασμα
συναρπαστικών βιογραφικών για χαρισματικούς ηγέτες με μια συναρπαστική σκοτεινή
πλευρά, που καταλήγουν να καταστρέφουν χώρες και οργανισμούς.
συναρπαστικών βιογραφικών για χαρισματικούς ηγέτες με μια συναρπαστική σκοτεινή
πλευρά, που καταλήγουν να καταστρέφουν χώρες και οργανισμούς.
3. Ο τρίτος και τελευταίος λόγος
για την άνοδο των ανίκανων ανδρών είναι η αδυναμία μας να αντισταθούμε στη
γοητεία των ναρκισσιστικών ατόμων – ανθρώπων με μεγαλεπήβολα οράματα που
εισχωρούν στον δικό μας ναρκισσισμό. Πάντα θαυμάζαμε διάσημους ανθρώπους, αλλά ο
θαυμασμός μας για τους ανθρώπους που θαυμάζουν τον εαυτό τους ή φημίζονται απλώς
για το ότι είναι διάσημοι αυξάνεται εδώ και δεκαετίες.
για την άνοδο των ανίκανων ανδρών είναι η αδυναμία μας να αντισταθούμε στη
γοητεία των ναρκισσιστικών ατόμων – ανθρώπων με μεγαλεπήβολα οράματα που
εισχωρούν στον δικό μας ναρκισσισμό. Πάντα θαυμάζαμε διάσημους ανθρώπους, αλλά ο
θαυμασμός μας για τους ανθρώπους που θαυμάζουν τον εαυτό τους ή φημίζονται απλώς
για το ότι είναι διάσημοι αυξάνεται εδώ και δεκαετίες.
Πολλές από τις δημοφιλείς
συμβουλές που επικεντρώνονται στο να βοηθήσουν τους ανθρώπους να γίνουν ηγέτες
καλλιεργούν και προωθούν μια ναρκισσιστική νοοτροπία: «Αγάπα τον εαυτό σου, ό,τι
κι αν γίνει», «Μην ανησυχείς για το τι σκέφτονται οι άνθρωποι για σένα» ή «Αν
νομίζεις ότι είσαι υπέροχος, είσαι.”
συμβουλές που επικεντρώνονται στο να βοηθήσουν τους ανθρώπους να γίνουν ηγέτες
καλλιεργούν και προωθούν μια ναρκισσιστική νοοτροπία: «Αγάπα τον εαυτό σου, ό,τι
κι αν γίνει», «Μην ανησυχείς για το τι σκέφτονται οι άνθρωποι για σένα» ή «Αν
νομίζεις ότι είσαι υπέροχος, είσαι.”
Δυστυχώς, αυτό δημιουργεί μία
πληθώρα ηγετών που δεν γνωρίζουν τους ηγετικούς περιορισμούς τους και είναι
αδικαιολόγητα ευχαριστημένοι με τον εαυτό τους. Βλέπουν την ηγεσία ως δικαίωμα
και δεν έχουν ενσυναίσθηση και αυτοέλεγχο, έτσι καταλήγουν να ενεργούν χωρίς
ακεραιότητα και να επιδίδονται σε απερίσκεπτους κινδύνους. Αντίθετα, οι
καλύτεροι ηγέτες κρατούν υπό έλεγχο τον ναρκισσισμό τους. Νοιάζονται πολύ για
τους άλλους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένου του τι σκέφτονται για αυτούς, και
ξοδεύουν πολύ χρόνο ανησυχώντας για τη φήμη τους, γι’ αυτό και υπάρχουν πολύ
λίγα σκάνδαλα για αυτούς.
πληθώρα ηγετών που δεν γνωρίζουν τους ηγετικούς περιορισμούς τους και είναι
αδικαιολόγητα ευχαριστημένοι με τον εαυτό τους. Βλέπουν την ηγεσία ως δικαίωμα
και δεν έχουν ενσυναίσθηση και αυτοέλεγχο, έτσι καταλήγουν να ενεργούν χωρίς
ακεραιότητα και να επιδίδονται σε απερίσκεπτους κινδύνους. Αντίθετα, οι
καλύτεροι ηγέτες κρατούν υπό έλεγχο τον ναρκισσισμό τους. Νοιάζονται πολύ για
τους άλλους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένου του τι σκέφτονται για αυτούς, και
ξοδεύουν πολύ χρόνο ανησυχώντας για τη φήμη τους, γι’ αυτό και υπάρχουν πολύ
λίγα σκάνδαλα για αυτούς.
Λοιπόν, πώς θα σταματήσουμε τους
ανίκανους άνδρες από το να γίνουν ηγέτες;
ανίκανους άνδρες από το να γίνουν ηγέτες;
Η πρώτη λύση είναι να
ακολουθήσετε τα σημάδια και να αναζητήσετε τις ιδιότητες που πραγματικά κάνουν
τους ανθρώπους καλύτερους ηγέτες. Υπάρχει μια παθολογική αναντιστοιχία μεταξύ
των ιδιοτήτων που μας σαγηνεύουν σε έναν ηγέτη και εκείνων που χρειάζονται για
να είναι ένας αποτελεσματικός ηγέτης.
ακολουθήσετε τα σημάδια και να αναζητήσετε τις ιδιότητες που πραγματικά κάνουν
τους ανθρώπους καλύτερους ηγέτες. Υπάρχει μια παθολογική αναντιστοιχία μεταξύ
των ιδιοτήτων που μας σαγηνεύουν σε έναν ηγέτη και εκείνων που χρειάζονται για
να είναι ένας αποτελεσματικός ηγέτης.
Αν θέλουμε να βελτιώσουμε την
απόδοση των ηγετών μας, θα πρέπει να επικεντρωθούμε στα σωστά χαρακτηριστικά.
Αντί να ερωτευόμαστε ανθρώπους που έχουν αυτοπεποίθηση, ναρκισσιστές και
χαρισματικούς, θα πρέπει να προάγουμε τους ανθρώπους λόγω ικανότητας,
ταπεινότητας και ακεραιότητας. Παρεμπιπτόντως, αυτό θα οδηγούσε επίσης σε
υψηλότερο ποσοστό γυναικών από ό,τι ανδρών ηγετών.
απόδοση των ηγετών μας, θα πρέπει να επικεντρωθούμε στα σωστά χαρακτηριστικά.
Αντί να ερωτευόμαστε ανθρώπους που έχουν αυτοπεποίθηση, ναρκισσιστές και
χαρισματικούς, θα πρέπει να προάγουμε τους ανθρώπους λόγω ικανότητας,
ταπεινότητας και ακεραιότητας. Παρεμπιπτόντως, αυτό θα οδηγούσε επίσης σε
υψηλότερο ποσοστό γυναικών από ό,τι ανδρών ηγετών.
Μεγάλης κλίμακας επιστημονικές
μελέτες δείχνουν ότι οι γυναίκες βαθμολογούνται υψηλότερα από τους άνδρες σε
μετρήσεις ικανότητας, ταπεινότητας και ακεραιότητας. Αλλά το θέμα είναι ότι θα
βελτιώσαμε σημαντικά την ποιότητα των ηγετών μας.
μελέτες δείχνουν ότι οι γυναίκες βαθμολογούνται υψηλότερα από τους άνδρες σε
μετρήσεις ικανότητας, ταπεινότητας και ακεραιότητας. Αλλά το θέμα είναι ότι θα
βελτιώσαμε σημαντικά την ποιότητα των ηγετών μας.
Η δεύτερη λύση είναι να μην
εμπιστευόμαστε το ένστικτό μας. Οι περισσότεροι από εμάς αγαπάμε τη διαίσθησή
μας, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι τόσο διαισθητικοί όσο νομίζουν. Υπό
αυτή την έννοια, η διαίσθηση μοιάζει λίγο με την αίσθηση του χιούμορ. Το 90% των
ανθρώπων πιστεύουν ότι έχουν φανταστική αίσθηση του χιούμορ. Ωστόσο, πόσοι
άνθρωποι είναι πραγματικά αστείοι; Πολύ χαμηλότερο ποσοστό.
εμπιστευόμαστε το ένστικτό μας. Οι περισσότεροι από εμάς αγαπάμε τη διαίσθησή
μας, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι τόσο διαισθητικοί όσο νομίζουν. Υπό
αυτή την έννοια, η διαίσθηση μοιάζει λίγο με την αίσθηση του χιούμορ. Το 90% των
ανθρώπων πιστεύουν ότι έχουν φανταστική αίσθηση του χιούμορ. Ωστόσο, πόσοι
άνθρωποι είναι πραγματικά αστείοι; Πολύ χαμηλότερο ποσοστό.
Μια συνέπεια αυτού λοιπόν είναι
να εστιάσουμε λιγότερο στις εντυπώσεις που αφήνουν οι άνθρωποι κατά τη διάρκεια
συνεντεύξεων για δουλειά ή μέσα ενημέρωσης, οι οποίες είναι απλώς μια πρόσκληση
για να προβάλουμε τις δικές μας προκαταλήψεις και προκαταλήψεις. Ακόμα και όταν
έχουμε καλές προθέσεις, δεν είναι εύκολο να το ξεπεράσουμε. Για παράδειγμα, η
εκπαίδευση σπάνια θα σας βοηθήσει να αγνοήσετε ότι το άτομο που έχετε μπροστά
σας είναι λευκό, θηλυκό ή ελκυστικό.
να εστιάσουμε λιγότερο στις εντυπώσεις που αφήνουν οι άνθρωποι κατά τη διάρκεια
συνεντεύξεων για δουλειά ή μέσα ενημέρωσης, οι οποίες είναι απλώς μια πρόσκληση
για να προβάλουμε τις δικές μας προκαταλήψεις και προκαταλήψεις. Ακόμα και όταν
έχουμε καλές προθέσεις, δεν είναι εύκολο να το ξεπεράσουμε. Για παράδειγμα, η
εκπαίδευση σπάνια θα σας βοηθήσει να αγνοήσετε ότι το άτομο που έχετε μπροστά
σας είναι λευκό, θηλυκό ή ελκυστικό.
Στην πραγματικότητα, όσο
περισσότερο προσπαθείτε να καταπιέσετε ορισμένες σκέψεις από το μυαλό σας, τόσο
πιο εμφανείς και παρούσες γίνονται.
περισσότερο προσπαθείτε να καταπιέσετε ορισμένες σκέψεις από το μυαλό σας, τόσο
πιο εμφανείς και παρούσες γίνονται.
Εάν θέλουμε έτσι να βελτιώσουμε
την ποιότητα των ηγετών μας και να βοηθήσουμε περισσότερες γυναίκες να φτάσουν
σε ηγετικές θέσεις, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να
χαμηλώσουμε τα πρότυπά μας όταν επιλέγουμε γυναίκες.
την ποιότητα των ηγετών μας και να βοηθήσουμε περισσότερες γυναίκες να φτάσουν
σε ηγετικές θέσεις, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να
χαμηλώσουμε τα πρότυπά μας όταν επιλέγουμε γυναίκες.
Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να
ζητάμε από τις γυναίκες να συμπεριφέρονται περισσότερο σαν ανίκανοι άνδρες — για
παράδειγμα, να τους ζητάμε να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην αυτοπροβολή ή
στην προώθηση των προσωπικών τους συμφερόντων . Σημαίνει επίσης να μην
αποκλείουμε τους άνδρες επειδή δεν έχουν τα παραδοσιακά αρσενικά χαρακτηριστικά
που ταιριάζουν με τα ελαττωματικά αρχέτυπα ηγεσίας μας.
ζητάμε από τις γυναίκες να συμπεριφέρονται περισσότερο σαν ανίκανοι άνδρες — για
παράδειγμα, να τους ζητάμε να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην αυτοπροβολή ή
στην προώθηση των προσωπικών τους συμφερόντων . Σημαίνει επίσης να μην
αποκλείουμε τους άνδρες επειδή δεν έχουν τα παραδοσιακά αρσενικά χαρακτηριστικά
που ταιριάζουν με τα ελαττωματικά αρχέτυπα ηγεσίας μας.
Στο βαθμό που μπορούμε να κάνουμε
αυτά τα πράγματα, θα καταλήξουμε με καλύτερους ηγέτες. Ωστόσο, η πρόοδος ξεκινά
από τον καθένα μας. Αν θέλουμε να βελτιώσουμε το επίπεδο ικανοτήτων των ηγετών
μας, θα πρέπει πρώτα να βελτιώσουμε τη δική μας ικανότητα για την κρίση και την
επιλογή ηγετών, ειδικά όταν είναι άνδρες.
αυτά τα πράγματα, θα καταλήξουμε με καλύτερους ηγέτες. Ωστόσο, η πρόοδος ξεκινά
από τον καθένα μας. Αν θέλουμε να βελτιώσουμε το επίπεδο ικανοτήτων των ηγετών
μας, θα πρέπει πρώτα να βελτιώσουμε τη δική μας ικανότητα για την κρίση και την
επιλογή ηγετών, ειδικά όταν είναι άνδρες.
