Ενώ στους ανθρώπους αρέσει να πιστεύουν ότι είναι λογικοί, το γεγονός και μόνο ότι είναι ότι άνθρωποι τους κάνει να βρίσκονται συνεχώς υπό την επίδραση γνωστικών προκαταλήψεων. Αυτές οι προκαταλήψεις δυστυχώς διαστρεβλώνουν τη σκέψη, επηρεάζουν τις πεποιθήσεις και επηρεάζουν τις αποφάσεις και τις κρίσεις που λαμβάνουν οι άνθρωποι κάθε μέρα. [...]

Όσο κι αν μας αρέσει να πιστεύουμε ότι είμαστε ανοιχτόμυαλοι και αμερόληπτοι, μας επηρεάζει συνεχώς ένα σύνολο διαφορετικών προκαταλήψεων – επηρεάζοντας έτσι τη σκέψη, τις συμπεριφορές και τις αποφάσεις μας. Ενώ μερικές είναι ανοιχτά εμφανή, πολλές προκαταλήψεις είναι ασυνείδητες. Και μάλιστα μπορεί να μην έχετε ιδέα ότι είστε υπό την επιρροή μιας προκατάληψης που αλλοιώνει τον τρόπο σκέψης σας . [...]

Η λήψη αποφάσεων δεν είναι εύκολη διαδικασία. Ενώ ο καθένας παίρνει μερικές φορές μια κακή απόφαση, πολλοί από εμάς συνεχίζουν να λαμβάνουν λανθασμένες αποφάσεις κάθε μέρα. Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί συνεχίζουμε να επαναλαμβάνουμε τα ίδια λάθη; Εδώ είναι 20 γνωστικές προκαταλήψεις – μεροληψίες που μπορεί να εμποδίζουν τη διαδικασία της λήψης σωστών αποφάσεων. [...]