Στη ζωή, υπάρχουν πολλοί κανόνες που πρέπει να ακολουθούμε. Πρέπει να τηρούμε τους νόμους, τους κανονισμούς των χώρων που εργαζόμαστε και μια σειρά από άλλες σαφώς καθορισμένες ευγένειες. Αλλά εκτός από αυτούς, υπάρχουν ορισμένοι κοινωνικοί άγραφοι κανόνες. Είτε μιλάτε ευγενικά, είτε απλώς γνωρίζεις τι να κάνεις σε ένα δείπνο, αυτοί οι κανόνες μπορεί να είναι άγραφοι, αλλά και πάλι οι άλλοι τους περιμένουν από σένα. [...]